Ein geschätzter Service wird erneut angeboten

Wenn wir an unserem Fahrrad eine Reifenpanne haben, reparieren wir den Reifen oder ersetzen ihn - wir kaufen kein komplett neues Fahrrad. Diese Denkweise lässt sich auf die meisten unserer Besitztümer sehr gut anwenden. Wir müssen uns nur daran gewöhnen, sie zu pflegen und zu reparieren, anstatt sie zu ersetzen und neu zu kaufen.

Aus ökologischer Sicht ist es für die Zukunft unserer Kinder und unseres Planeten am wichtigsten, die Dinge, die wir bereits besitzen, mit mehr Respekt zu behandeln. So wie es die Generationen vor uns getan haben.

Viele scheinen diese Überlegungen auch heute noch zu schätzen. Im vergangenen Jahr hatten wir die Ehre, hunderte Primus-Kocher wieder vollständig funktionsfähig zu bekommen. Und jetzt tun wir es wieder - wir helfen deinem Kocher, dass er dich bei deinen nächsten Abenteuern wieder zuverlässig begleitet!

Unsere Ersatzteile für deinen Kocher!

Wir möchten dich anspornen, die nächsten Wochen zu nutzen, um deinen Kocher zu testen und bieten dir einen exklusiven Service an. Falls dein PRIMUS Expeditions- oder Trekkingkocher nicht mehr richtig funktioniert und/oder ein Ersatzteil benötigt, da es verschlissen ist, schreibe einfach eine Mail an primus-repair@fenixoutdoor.de. Schicke uns eine detaillierte Beschreibung was bei deinem Kocher nicht funktioniert, deiner Meinung nach ausgetauscht oder vorgenommen werden muss und füge dazu ein Bild oder ein kurzes Video deines gereinigten, rußfreien Kochers mit an. Mit seinem fachmännischen Blick erkennt unser Service Manager sofort, ob wir deinen Kocher reparieren können. Wenn diese Möglichkeit besteht, führen wir für dich einen kostenfreien Service durch und geben dir dafür die Adresse unserer Service-Werkstatt, an die du deinen Kocher ausreichend frankiert und sicher verpackt schicken kannst.

Unser Angebot gilt bis zum 31. März 2022.

WARUM PRIMUS-Kocher

Wir stellen seit fast 130 Jahren Kocher her und sind stolz darauf, dass wir sämtliche Ersatzteile für alle aktuellen Kocher-Modelle, aber auch für ausgewählte ältere Modelle, anbieten können. Wir sind überzeugt, dass reparieren besser als ersetzen ist, auch wenn du deinen Primus Kocher schon einige Jahre besitzt und nutzt. Deshalb sind wir bestrebt, unsere Kocher so zu konstruieren, dass sie einfach gewartet oder repariert werden können. Wir möchten dich unterstützen, dass dein Primus Kocher dich ein Leben lang begleitet. Schau dir unsere Videos an, damit du siehst, was alles durchgeführt werden kann.

PRIMUS-PRODUKT-PHILOSOPHIE

Um die langlebigsten Produkte herzustellen, entwickelt, testet und überarbeitet unser erfahrenes Ingenieurs- und Designer-Team permanent unsere Kollektion und wählt sorgfältig hochwertige Materialien für deren Produktion aus. Bei der Entwicklung unserer Produkte denken wir bis ins kleinste Detail - nichts wird dem Zufall überlassen. Diese ganzheitliche Arbeitsweise zeigt sich in ausgetüftelten Konstruktionen und dünnen Oberflächen, die das Gewicht reduzieren und gleichzeitig die Steifigkeit der Kocher erhöhen. So halten sie ein Leben lang sämtlichen anspruchsvollen Bedingungen stand. Die geringe Anzahl der verbauten Komponenten verdeutlicht diese Philosophie. Das vereinfacht die Reparaturen enorm.

Es ist natürlich, dass bestimmte Teile mit der Zeit verschleißen. Aber das bedenken wir bereits während der Konstruktionsphase. Mit diesem Wissen können wir sicherstellen, dass wir alles beachten, um den Austausch dieser Komponenten, sowohl einfach, als auch kostengünstig zu gestalten.

PRIMUS NACHHALTIGKEIT

Während die Lebenserwartung der Menschen in den letzten 100 Jahren beachtlich gestiegen ist, scheint die Lebenserwartung der meisten Produkte zu sinken. Es ist bekannt, dass zwischen 55 % und 65 % der Treibhausgas-Emissionen, durch den sorglosen Umgang mit Materialien, Ressourcen und Produkten von der Entwicklung bis zur Fertigstellung, entstehen. Wenn es uns gelingt, die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern, hat das einen erheblichen und positiven Einfluss auf das Klima und die Umwelt.

Unser Ziel ist klar definiert – wir möchten Produkte entwickeln, die ein Leben lang halten. Im Laufe der Zeit nutzen sich bestimmte Teile ab - ein Düsennippel geht auf einem Campingausflug verloren, eine Schraube löst sich und der Kocher erhält Gebrauchsspuren. Deshalb ist es gut zu wissen, dass du die Lebensdauer deines Kochers mit ein wenig Pflege/Reinigung und unzähligen, verfügbaren Ersatzteile verlängern kannst.